“За що з банківської картки списало кошти за проїзд, якщо я вже більше тижня не у Львові?”
“За що з банківської картки списало кошти за проїзд, якщо я вже більше тижня не у Львові?”
Ми розпочинаємо серію дописів із відповідями на поширені питання щодо списання коштів при оплаті проїзду банківською карткою. Одна з таких ситуацій – коли зняття коштів відбувається за поїздки у громадському транспорті, які пасажир здійснював тиждень тому і пізніше. Чому так може відбуватися:
✔️Це можливо, якщо автобус зійшов з рейсу (через технічні причини, ДТП, погане самопочуття водія тощо) та не пройшло вивантаження інформації про валідації за день. Відповідно списання проходить лише тоді, коли знову буде встановлений зв’язок між системою та транспортним засобом. Це може бути, як наступного дня, так і через декілька тижнів.
✔️Бувають випадки, коли на момент списання коштів на банківській картці було недостатньо коштів. Тоді зняття відбувається після поповнення рахунку. Повторні спроби списання виконуються автоматично з певною періодичністю.
“За що з банківської картки списало кошти за проїзд, якщо я вже більше тижня не у Львові?”