“Їхав один раз, а списало 30 грн”. У яких випадках це можливо:
✔️Одна з найпоширеніших помилок при безготівковій оплаті – коли пасажир хоче сплатити лише за свою поїздку, але натискає на валідаторі “Додати квитки”, обирає +1 попутник. Відповідно, списує 15 грн за свою поїздку і 15 грн за додатковий квиток = 30 грн.
!Коли реєструєте лише свій проїзд – просто прикладіть до зчитувача ЛеоКарт/банківську картку/NFC-пристрій і дочекайтеся зеленої галочки✅ Додатковий функціонал на валідаторі передбачений, якщо хочете сплатити однією карткою за додаткових пасажирів і багаж.
✔️Перед реєстрацією поїздки зверніть увагу, чи у меню валідатора відкритий початковий екран☝️ Це важливо, адже, якщо хтось перед вами вивчав валідатор і натицяв на ньому додаткові квитки за попутників і багаж, а ви відразу після цього, не дивлячись на екран, завалідувалися – спише кошти за обрану кількість квитків.
І нагадуємо, при розрахунку карткою Mastercard – у застосунку надходить сповіщення про резервування 1 грн.