«Списало кошти, а я не їздив!» або «Куди зникли кошти з ЛеоКарт?». Зараз отримуємо багато питань про зняття коштів за проїзд, тому звертаємо увагу:
✔️Триває поступове списання коштів за попередні поїздки, які ви валідували у період збоїв мережі “Київстар”, яка не могла забезпечити зв’язок транспорту з центральною підсистемою АСОП із 12 по 18 грудня! І якщо ви вчора не їздили, а кошти списалися – це за здійснені успішні валідації окремих днів минулого тижня, коли валідатори працювали у режимі офлайн.
✔️Якщо розраховувалися у вказаний період ЛеоКарт – валідатор тоді лише фіксував валідації проїзду. А зараз – відбувається списання коштів за ці поїздки.
✔️Списання може бути частинами. Для прикладу, зняти оплату за всі поїздки, які ви здійснювали впродовж одного дня, а потім – за проїзд в інші дні.
✔️Поступове списання за попередні валідації триватиме орієнтовно до 26-27 грудня. Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння!
А що варто знати про перевірку балансу ЛеоКарт – читайте тут.