Чому оплату банківською карткою може відхиляти
✔️Якщо недостатньо коштів на момент списання за поїздки і картку заблокувало у системі е-квитка.
Аби продовжити валідуватися, має пройти списання за попередні валідації. Поповніть рахунок і дочекайтеся зняття коштів. Повторні спроби списання виконуються автоматично.
✔️Якщо завершився термін дії фізичної картки.
Перевірте термін дії на фізичній картці. Якщо на ній вказано термін дії до 03/25, то у квітні цією карткою не можна буде оплатити проїзд. Звертайте увагу саме на дату на пластиковій картці, система е-квитка не враховує автоматичне продовження терміну дії банком. У такому випадку скористайтеся іншим способом оплати та зверніться у банк для випуску нової картки.
✔️Якщо це картка для цільових виплат.
Вони використовуються для отримання виплат за державними програмами (єВідновлення, єКнига тощо). Дозволяють оплачувати лише послуги, передбачені програмою. Якщо оплата міського громадського транспорту не входить до цього переліку, завалідуватися не вийде.