Поширена причина, чому пільгова ЛеоКарт може бути заблокована
Якщо під час валідації пільгової ЛеоКарт вказано, що картку відхилено і заблоковано, одна з поширених причин – закінчився термін дії пільгового посвідчення, яке надавали для оформлення транспортної картки. Тому система сприймає профіль “без пільги” і якщо такою карткою валідувалися, утворюється від’ємний баланс і вона блокується.
✔️ Як це працює
– Термін дії пільгового профілю ЛеоКарт дорівнює терміну дії пільгового посвідчення, яке надавали для оформлення картки.
– Аби мати безоплатний проїзд, варто вчасно оновлювати дані профілю ЛеоКарт з актуальний посвідченням.
✔️ Як оновити дані профілю пільгової ЛеоКарт з актуальним пільговим посвідченням
-Онлайн через Портал мешканця. Покрокові інструкції, як це зробити (https://leocard.lviv.ua/onovlennya_danykh_cherez_portal_meshkantsya/).
-Записатися на прийом в один з пунктів, де працюють адміністратори ЛКП “Львівавтодор”, за номером телефону 0800 303 007.