Звертаємо увагу пасажирів, які безготівково “валідувалися” з 12 грудня, у період масштабних збоїв мережі! Сьогодні вночі та надалі відбуватиметься списання коштів за попередні поїздки ✅
Працюємо над тим, аби оновити дані та вивантажити інформацію про валідації із бортових систем в усіх транспортних засобах.
✔️Якщо здійснювали поїздку, сплачували за кількох пасажирів і багаж картами ЛеоКарт та банківськими картами/NFC-пристроями – врахуйте, що вже від сьогодні вночі й подальші дні відбуватиметься списання коштів за здійснені поїздки.
✔️Якщо здійснювали валідацію поїздок і вони були відхилені (червоний хрестик на валідаторі, подвійний звуковий сигнал) – списання коштів за ці поїздки не відбуватиметься.
✔️Процес вивантаження даних відбуватиметься поступово – спочатку з бортових систем “великих” транспортних засобів, далі – “малих” маршруток.
Наші неймовірні технічні спеціалісти працюють безупинно, тому про все будемо оперативно інформувати! Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо вам за розуміння 🫶