Пропонуємо ознайомитись з актуальною інформацією щодо впровадження автоматизованої системи оплати проїзду у Львові з інтерв’ю Андрія Білого та Романа Лева, керівника проєкту.
Отримано близько 7500 дзвінків на гарячу лінію
Про нове досягнення команди Леокарт – близько 7500 тисяч прийнятих вхідних дзвінків від мешканців Львова та львівської ОТГ на гарячу лінію Леокарт. І це результат лише за місяць часу! А що ж буде далі? Наші оператори невпинно працюють з понеділка по п’ятницю, щоб якомога більшій кількості людей надати якісні консультації щодо пільгової транспортної картки Леокарт […]
П’ять найбільш поширених запитань, які отримують адміністратори
П’ять найбільш поширених запитань, які отримують адміністратори ЛКП “Львівавтодор”, що приймають документи та заяви на отримання пільгової транспортної картки Леокарт. Коли почнуть видавати картки пільговим категоріям населення? Кожен, хто подав заяву та документи, зможе отримати картку вже з січня-лютого 2021 року, про що заявників буде сповіщено додатково за контактами, вказаними у заяві. Це правда, що […]
Чи можна подати документи та заяву, не використовуючи смартфон?
Для зручності жителів Львова та Львівської ОТГ, які мають право на пільговий проїзд, адміністратори ЛКП “Львівавтодор” фізично приймають заяви та документи на отримання транспортної картки ЛеоКарт в десятьох ЦНАПах: вул. К. Левицького, 67; вул. І. Виговського, 32; вул. Шевченка, 374; просп. Червоної Калини, 72а; вул. М. Хвильового, 14а; вул. Ген. Чупринки, 85; м. Винники, вул. […]
РНОКПП – коли не потрібно подавати паперовий ідентифіційний номер платника податків?
Ми завжди враховуємо та опрацьовуємо усі коментарі, побажання та ідеї , які ви нам залишаєте у коментарях і з радістю висвітлюємо важливі теми у окремих публікаціях.Зокрема, цікаві запитання ми отримали минулого тижня, які стосуються подачі документів на отримання пільгової транспортної картки Леокарт: № 1 “Власникам ID-картки окремо паперовий РНОКПП не потрібно подавати…?” Якщо номер платника […]
П’ять найбільш поширених запитань, які ми отримуємо на гарячу лінію Леокарт
Чому телефонуючи на довідку ЦНАП я потрапив/ла до вас? При дзвінку на довідку ЦНАП за номером телефону (032)-295-57-95, вам потрібно дослухати автовідповідач до кінця, натиснути на телефоні цифру “1” і вас з’єднає із оператором довідки центру надання адміністративних послуг. Інформація про номер гарячої лінії Леокарт 0 800 303 007 закладена в текст автовідповідача для інформування […]
Відкрито облуговування у ЦНАП м. Дубляни
10-й, ювілейний для команди Леокарт, ЦНАП у місті Дубляни розпочне приймати документи та заяви на отримання пільгової транспортної картки. Уже з понеділка адміністратори Леокарт розпочнуть роботу. Територіальний центр надання адміністративних послуг у Дублянах розташований за адресою: вул. Тараса Шевченка 20 Щоб зареєструватись у електронну чергу, потрібно буде зателефонувати на гарячу лінію електронного квитка Леокарт за […]
Усі учні та студенти отримають транспортну електронну картку централізовано через заклади освіти
Як повідомлялось у попередніх публікаціях, учні та студенти будуть отримувати пільгову електронну картку ЛеоКарт централізовано через заклади освіти. У тому числі це стосується і окремої пільгової категорії: згідно статті 13 Закону України “Про охорону дитинства”, діти віком до 23-ох років мають ряд пільг, одна з яких – безоплатний проїзд у громадському транспорті. З Управлінням освіти […]
Запрацювала гаряча лінія Леокарт
І ще одна приємна новина – з минулого тижня задля вашої зручності розпочала свою роботу гаряча лінія автоматизованої системи оплати проїзду ЛеоКарт. Сервіс доступний за номером 0 800 303 007. Дзвінки є безкоштовними зі стаціонарних та мобільних телефонів. Якщо Ви маєте запитання щодо пільгової транспортної картки ЛеоКарт чи розгортання електронного квитка в громадському транспорті міста […]
Прийнято більше 1000 заяв на отримання пільгової транспортної кратки ЛеоКарт
Станом на 1 листопада кількість прийнятих заяв на отримання пільгової транспортної картки ЛеоКарт адміністраторами, що працюють в ЦНАП, перетнула позначку в 1000 прийнятих заяв. Найближчим часом відділення будуть оптимізовувати роботу в даному напрямку та прискорювати прийом заяв і документів як мінімум вдвічі. Нагадуємо, що адміністратори ЛеоКарт чекають Вас в територіальних ЦНАП за такими адресами: вул. […]